Trước khi một vị khách bước chân vào sảnh thật của khách sạn, họ đã "đến" Moonlit một lần rồi qua màn hình điện thoại, trong lúc tìm kiếm một nơi lưu trú xứng đáng cho chuyến đi. Ấn tượng đầu tiên ấy quyết định phần lớn việc họ có đặt phòng hay tiếp tục tìm kiếm nơi khác. Moonlit đặt ra cho Connect Tech một yêu cầu rõ ràng: sự thoải mái và đẳng cấp của mô hình khách sạn nhà hàng phải được cảm nhận được ngay từ điểm chạm trực tuyến đầu tiên, không phải đợi đến khi khách nhận phòng.

Đặc thù của Moonlit nằm ở việc vận hành song song hai trải nghiệm lưu trú và ẩm thực vốn có nhịp độ đặt chỗ khác nhau nhưng cần chung một cảm giác sang trọng xuyên suốt. Connect Tech chọn PHP Laravel làm nền tảng lõi để cả hai luồng đặt phòng và đặt bàn có thể vận hành độc lập nhưng vẫn nằm trong một trải nghiệm liền mạch.

Những gì Connect Tech thực hiện để hiện thực hóa điều đó gồm:

• Hình ảnh không gian được trình bày đúng tinh thần "Luxury Stay Hotel Experience & Elegance". Phòng nghỉ tinh tế và không gian nhà hàng ấm cúng được tối ưu hiển thị sắc nét, giúp khách hàng cảm nhận được sự chỉn chu trong từng góc chụp trước khi quyết định đặt chỗ.
• Luồng đặt phòng và đặt bàn được xử lý riêng biệt nhưng nhất quán về trải nghiệm. Trên Laravel, hai hệ thống đặt chỗ vận hành độc lập để tránh xung đột dữ liệu, nhưng vẫn giữ chung một giao diện và tông trải nghiệm, giúp khách hàng không cảm thấy đang chuyển qua một "phần khác" của website.
• Bố cục được thiết kế để sự sang trọng hiện diện ngay từ lần cuộn trang đầu tiên. Connect Tech sắp xếp thứ tự hiển thị nội dung sao cho hình ảnh phòng và không gian ẩm thực xuất hiện đúng lúc, đúng nhịp, tạo cảm giác được chào đón dần dần thay vì dồn hết thông tin cùng lúc.
• Hạ tầng vận hành được Connect Tech đảm bảo ổn định lâu dài. Website Moonlit đi kèm hỗ trợ kỹ thuật 24/7, hệ thống backup dữ liệu tự động liên tục và chính sách bảo hành vĩnh viễn cho mã nguồn.

Nhờ vậy, trải nghiệm đầu tiên của khách hàng với Moonlit không còn bắt đầu ở quầy lễ tân, mà đã bắt đầu từ chính màn hình họ đang cầm trên tay.

Khách hàng: Moonlit - Hotel & Restaurant

Lĩnh vực: Nhà hàng – Khách sạn cao cấp

Giải pháp triển khai: Website thiết kế riêng trên nền PHP Laravel, UI/UX sang trọng tôn vinh không gian lưu trú & ẩm thực, Hệ thống đặt phòng & đặt bàn vận hành song song nhất quán trải nghiệm, Hạ tầng hỗ trợ 24/7 với backup dữ liệu liên tục & bảo hành vĩnh viễn mã nguồn

Đơn vị thực hiện: Connect Tech