Trong lĩnh vực giáo dục, website không chỉ là nơi giới thiệu khóa học mà còn phải giúp người dùng nhanh chóng tìm được chương trình phù hợp, hiểu rõ năng lực đào tạo và có đủ thông tin trước khi đăng ký tư vấn. Với hệ sinh thái gồm đào tạo tiếng Trung, luyện thi, du học Trung Quốc và nhượng quyền thương hiệu, CNO cần một nền tảng số có khả năng tổ chức lượng thông tin lớn nhưng vẫn giữ được trải nghiệm rõ ràng và nhất quán.

Connect Tech triển khai thiết kế website CNO theo hướng xây dựng một nền tảng giáo dục toàn diện, tập trung vào trải nghiệm người dùng, khả năng điều hướng, trình bày hệ sinh thái dịch vụ và tạo điểm kết nối trực tiếp giữa CNO với học viên, phụ huynh và đối tác.

Bài toán đặt ra

CNO không chỉ hoạt động trong một nhóm sản phẩm giáo dục duy nhất. Website cần đồng thời truyền tải nhiều định hướng khác nhau: đào tạo tiếng Trung, luyện thi HSK, du học Trung Quốc, nhượng quyền thương hiệu và cung ứng nhân lực. Bên cạnh đó, CNO còn phát triển hệ thống CNO EDU phục vụ quản lý học tập và vận hành.

Điều này đặt ra yêu cầu website phải giải quyết được nhiều bài toán trong cùng một nền tảng:

• Kiến trúc thông tin rõ ràng: Phân tách các nhóm dịch vụ lớn như Đào tạo tiếng Trung, Du học, Nhượng quyền và Cung ứng nhân lực để người dùng nhanh chóng tiếp cận đúng nhu cầu.
• Trải nghiệm cho nhiều nhóm người dùng: Website phục vụ học viên, phụ huynh, người có nhu cầu du học và cả đối tác quan tâm đến mô hình nhượng quyền.
• Truyền tải hệ sinh thái thay vì chỉ giới thiệu khóa học: Từ chương trình đào tạo, luyện thi, du học đến nhượng quyền cần được kết nối thành một hệ sinh thái thống nhất.
• Tăng độ tin cậy của thương hiệu: Thành tích học viên, tỷ lệ đạt HSK, học bổng, feedback và các hoạt động thực tế cần được đưa vào đúng vị trí để hỗ trợ quá trình ra quyết định. Website hiện giới thiệu hơn 15.000 học viên, 98% đạt chứng chỉ HSK và 99% tỷ lệ xin học bổng thành công.
• Hỗ trợ chuyển đổi: Các điểm tư vấn 1:1 và biểu mẫu liên hệ được bố trí xuyên suốt để biến lượng truy cập thành cơ hội tư vấn thực tế.
• Khả năng tiếp cận thị trường rộng hơn: Website được triển khai với hai ngôn ngữ Tiếng Việt và Tiếng Trung, phù hợp với định hướng đào tạo, du học và kết nối quốc tế của CNO.

Giải pháp Connect Tech triển khai

• Xây dựng kiến trúc website theo hệ sinh thái CNO: Thay vì gom toàn bộ dịch vụ vào một cấu trúc chung, Connect Tech tổ chức website thành những nhóm nội dung riêng biệt, giúp người dùng dễ dàng lựa chọn giữa học tiếng Trung, du học, luyện thi và nhượng quyền.
• Thiết kế UI/UX theo định hướng giáo dục hiện đại: Giao diện được xây dựng với bố cục trực quan, ưu tiên khả năng đọc hiểu thông tin và tạo cảm giác chuyên nghiệp, tin cậy – phù hợp với một thương hiệu giáo dục có hệ thống phát triển lâu dài.
• Tạo hành trình riêng cho từng nhu cầu: Người muốn học tiếng Trung có thể tiếp cận trực tiếp các chương trình như tiếng Trung toàn diện, giao tiếp, doanh nghiệp và tiếng Trung trẻ em YCT; trong khi nhóm có nhu cầu du học có thể tiếp cận các chương trình từ hệ ngôn ngữ, cao đẳng, đại học, thạc sĩ đến du học nghề có lương.
• Xây dựng khu vực thể hiện năng lực đào tạo: Thành tích học viên, điểm HSK, học bổng và feedback được đưa vào website như những bằng chứng trực quan giúp củng cố niềm tin trước khi đăng ký tư vấn.
• Tích hợp hệ sinh thái CNO EDU vào trải nghiệm thương hiệu: Website không chỉ giới thiệu chương trình đào tạo mà còn truyền tải hệ thống CNO EDU với các chức năng quản lý học tập, điểm danh, bài tập, tài liệu, kết quả học tập và quản lý vận hành.
• Tối ưu điểm chuyển đổi: Các khu vực CTA và form tư vấn 1:1 được bố trí để người dùng có thể nhanh chóng gửi thông tin và kết nối với chuyên gia CNO khi cần lựa chọn lộ trình học tập.
• Phát triển nền tảng nội dung: Website được xây dựng để CNO có thể liên tục cập nhật hoạt động, sự kiện, kiến thức tiếng Trung, thông tin du học và các nội dung chuyên sâu. Hiện hệ thống nội dung của CNO đã được phát triển thành một thư viện lớn phục vụ nhiều nhóm nhu cầu khác nhau.

Kết quả

Website mới giúp CNO xây dựng một điểm chạm số thống nhất cho toàn bộ hệ sinh thái giáo dục, thay vì chỉ đóng vai trò như một website giới thiệu trung tâm tiếng Trung.

Từ một nền tảng duy nhất, người dùng có thể tìm hiểu chương trình đào tạo, luyện thi, du học, nhượng quyền, thành tích học viên, hoạt động của CNO và tiếp cận tư vấn theo nhu cầu. Đây cũng là nền tảng phù hợp để CNO tiếp tục mở rộng hệ thống nội dung và phát triển mô hình nhượng quyền trong thời gian tới.

Đặc biệt, định hướng nhượng quyền của CNO đang được xây dựng thành một hệ thống riêng với các nội dung về bàn giao thương hiệu, setup và vận hành, marketing, tuyển sinh và đồng hành phát triển lâu dài.

Khách hàng: CNO – Tiếng Trung CNO
Lĩnh vực: Giáo dục – Đào tạo tiếng Trung – Du học – Nhượng quyền
Giải pháp triển khai: Thiết kế Website, UI/UX, kiến trúc thông tin, nền tảng nội dung, tối ưu trải nghiệm người dùng và chuyển đổi