Các Bước Mua Hàng Trên Amazon Từ A đến Z: Đơn Giản, Nhanh Chóng, Hiệu Quả

Tại Việt Nam, ngày càng nhiều người muốn trải nghiệm mua sắm trên Amazon để sở hữu những món hàng chất lượng, độc lạ mà trong nước khó tìm. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết các bước mua hàng trên Amazon và cách ship hàng về Việt Nam sao cho nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí.

Trong bài viết, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Amazon từ A đến Z, đồng thời chia sẻ các mẹo và lưu ý để mua sắm hiệu quả nhất.

I. Giới thiệu chung về Amazon và mua hàng từ Việt Nam

Amazon được thành lập vào năm 1994 tại Mỹ, ban đầu là một cửa hàng sách trực tuyến. Trải qua hơn hai thập kỷ phát triển, Amazon đã vươn mình trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới với hơn 300 triệu người dùng toàn cầu và hàng triệu sản phẩm đến từ hàng trăm nghìn thương hiệu. Các sản phẩm như điện thoại, laptop, đồ gia dụng, thời trang cho đến thực phẩm, đồ chơi, hay phụ kiện xe hơi… gần như mọi thứ bạn cần đều có thể tìm thấy trên Amazon.

Amazon có giao hàng về Việt Nam không?

Câu trả lời là có, nhưng không phải tất cả sản phẩm đều hỗ trợ.

• Với sản phẩm có thể vận chuyển trực tiếp về Việt Nam, Amazon sẽ hiển thị thông báo như “This item ships to Ho Chi Minh City, Vietnam” hoặc “Ship to Vietnam” ngay dưới phần giá sản phẩm.
• Ngược lại, nếu sản phẩm “This item does not ship to Vietnam”, bạn sẽ cần thông qua dịch vụ mua hộ hoặc vận chuyển trung gian.

II. Các bước mua hàng trên Amazon

Để mua hàng trên Amazon từ Việt Nam một cách thuận lợi, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Tạo tài khoản Amazon

• Truy cập website hoặc ứng dụng Amazon, chọn Sign up/“Start here” để đăng ký tài khoản mới.
• Điền đầy đủ thông tin cá nhân và địa chỉ nhận hàng tại Việt Nam hoặc Mỹ (nếu sử dụng dịch vụ trung gian).

Lưu ý: Bạn cần thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard, JCB, American Express) để hoàn tất giao dịch.

Xem thêm: Lập tài khoản bán hàng Amazon đơn giản – Hướng dẫn chi tiết A–Z

Bước 2: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm

• Sử dụng thanh tìm kiếm hoặc duyệt theo danh mục sản phẩm trên Amazon.
• Áp dụng bộ lọc (giá, thương hiệu, đánh giá, kích thước, màu sắc…) để thu hẹp kết quả.
• Phân loại sản phẩm theo 3 nhóm:
  1. Ships from and sold by Amazon.com – an toàn và uy tín nhất.
  2. Sold by [Tên người bán] and Fulfilled by Amazon – đáng tin cậy, chất lượng được đảm bảo.
  3. Ships from and sold by [Tên người bán] – cần xem xét kỹ thông tin người bán và đánh giá trước khi mua.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

• Chọn số lượng, màu sắc, kích thước (nếu có).
• Nhấn Add to Cart để tiếp tục mua sắm, hoặc Buy Now nếu muốn thanh toán ngay.

Bước 4: Chọn địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển

• Nhập địa chỉ giao hàng tại Việt Nam (nếu Amazon ship trực tiếp) hoặc địa chỉ Mỹ (nếu dùng dịch vụ trung gian).
• Lựa chọn tốc độ vận chuyển: thường (tiết kiệm) hoặc nhanh (phí cao hơn).
• Kiểm tra chi phí vận chuyển và dự kiến thời gian nhận hàng.

Bước 5: Thanh toán

• Chọn phương thức thanh toán: thẻ quốc tế, Amazon Gift Card hoặc phương thức khác.
• Kiểm tra tổng chi phí: giá sản phẩm + phí ship + thuế nhập khẩu (nếu có).
• Nhấn Place your order để hoàn tất đơn hàng.

Bước 6: Theo dõi đơn hàng

• Vào mục Returns & Orders để theo dõi tình trạng đơn hàng.
• Kiểm tra email xác nhận và cập nhật từ Amazon.
• Trong trường hợp có vấn đề, liên hệ với Amazon hoặc dịch vụ trung gian để xử lý kịp thời.

III. Những điều cần biết khi mua hàng trên Amazon

1. Chọn nhà bán hàng uy tín

Khi mua hàng, hãy ưu tiên chọn sản phẩm có ghi “Ships from and sold by Amazon” hoặc “Fulfilled by Amazon”. Đây là những đơn vị bán hàng được Amazon trực tiếp quản lý về chất lượng và vận hành, giúp giảm rủi ro nhận phải hàng giả hoặc hàng kém chất lượng.

2. Nắm rõ thông tin đổi trả và bảo hành

Trước khi nhấn nút mua, bạn nên đọc kỹ thông tin về đổi trả và bảo hành. Mỗi người bán có thể áp dụng chính sách khác nhau gồm cả thời gian đổi trả, điều kiện hoàn tiền và phí hoàn hàng.

3. Lưu ý khi nhập địa chỉ Việt Nam

Khi điền địa chỉ nhận hàng, hãy nhập chính xác mã Zip Code của tỉnh hoặc thành phố để giúp đơn hàng không bị trả lại hoặc giao chậm. Một số sản phẩm không thể ship trực tiếp về Việt Nam, bạn cần kiểm tra trước khi thanh toán.

4. Tránh mua hàng thuộc danh mục cấm nhập khẩu

Một số mặt hàng như thực phẩm tươi sống, vũ khí, chất lỏng dung tích lớn hoặc pin lithium có thể bị cấm hoặc hạn chế nhập khẩu theo quy định hải quan Việt Nam. Nếu lỡ mua, đơn hàng có thể bị giữ lại hoặc tiêu hủy, gây tốn kém thời gian và chi phí. Do đó, bạn nên tham khảo danh mục hàng cấm trước khi đặt.

5. Săn deal vào dịp khuyến mãi lớn

Những dịp như Black Friday, Prime Day hoặc Cyber Monday thường có mức giảm giá rất sâu trên Amazon. Đây là thời điểm lý tưởng để mua các sản phẩm công nghệ, thời trang hoặc đồ gia dụng với giá rẻ hơn nhiều so với ngày thường. Tuy nhiên, bạn nên chuẩn bị danh sách sản phẩm cần mua và ngân sách trước để tránh mua sắm bốc đồng.

6. Gộp đơn hàng để giảm phí vận chuyển

Nếu sản phẩm nhỏ gọn và không quá nặng, bạn có thể rủ bạn bè hoặc người thân cùng đặt hàng để chia sẻ phí vận chuyển quốc tế. Cách này đặc biệt hiệu quả với những đơn hàng có phí ship cao nhưng trọng lượng nhẹ. Ngoài ra, mua chung còn giúp bạn đạt mức giảm giá hoặc freeship mà Amazon áp dụng cho đơn hàng có giá trị lớn.

7. Sử dụng dịch vụ mua hộ uy tín khi cần

Với những sản phẩm không ship về Việt Nam, hãy tìm đến dịch vụ mua hộ có bảo hiểm hàng hóa và hệ thống theo dõi đơn hàng online. Trước khi sử dụng, bạn nên so sánh chi phí giữa mua trực tiếp và qua trung gian để chọn phương án tiết kiệm nhất.

IV. Tổng kết

Mua hàng trên Amazon không còn là điều xa lạ với người tiêu dùng Việt Nam, nhất là khi nhu cầu tìm kiếm sản phẩm chất lượng, độc đáo và giá cạnh tranh ngày càng cao. Chỉ cần nắm rõ các bước mua hàng trên Amazon và những lưu ý quan trọng, bạn hoàn toàn có thể tự đặt hàng, dù là sản phẩm ship trực tiếp hay thông qua dịch vụ mua hộ.

Điều quan trọng là bạn nên lựa chọn nhà bán hàng uy tín, kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, chính sách đổi trả và đảm bảo địa chỉ giao hàng được điền chính xác. Đừng quên tận dụng các dịp khuyến mãi lớn, săn deal hấp dẫn và mua chung với bạn bè để tối ưu chi phí.

Hy vọng hướng dẫn chi tiết từ A đến Z trong bài viết này sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận kho hàng khổng lồ của Amazon và tận hưởng trải nghiệm mua sắm quốc tế một cách đơn giản – nhanh chóng – hiệu quả. Chúc bạn có những đơn hàng ưng ý và tiết kiệm nhất!

Xem thêm: Phí bán hàng Amazon gồm những gì? Hướng dẫn chi tiết cho người mới bắt đầu